










Le service Vivre Chez Soi En Normandie (VCSEN) vient en aide aux personnes âgées ou non, handicapées, malades ou sortant d’un séjour hospitalier.
Au cours d’une visite à domicile, l’équipe technique évalue les besoins, avec le bénéficiaire et la famille. Ils analysent ensemble les solutions appropriées à la situation de la personne.
VCSEN présente des intervenants compétents, ayant suivi une formation ou ayant une solide expérience professionnelle. Les intervenants peuvent intervenir 7 jours sur 7 selon les besoins.
Nous accompagnons les personnes dans la mise en place de la démarche et veillons à ce que notre aide soit adaptée à leurs besoins et souhaits.
Nous sélectionnons et présentons des intervenants diplômés et compétents.
Nous nous efforçons de garantir un niveau d’exigence afin de satisfaire et de répondre parfaitement à toutes les demandes.
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• Aide à la toilette et à l’habillage.
• Aide aux transferts (lit au fauteuil, lever/coucher).
• Aide aux déplacements intérieurs et extérieurs.
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• Accompagnement aux déplacements (rendez-vous, courses, médecin, promenades, etc.).
Si le véhicule utilisé est celui du salarié, les kilomètres seront facturés au tarif de 0,50 € par kilomètre.
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• Réfection du lit, change de draps.
• Dépoussiérage et lavage du sol des pièces de vie.
• Vaisselle, lavage, essuyage et rangement.
• Évacuation des déchets.
• Entretien courant des éléments de la salle de bain, des sanitaires et de la cuisine.
• Dépoussiérage des meubles.
• Nettoyage des vitres une fois par mois.
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• Tri et lavage.
• Mise à sécher.
• Repassage.
• Rangement
L’aide à domicile ne peut pas laver à la main le linge de maison (draps,…)
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• Aide à l’élaboration et à la préparation des menus en tenant compte de régimes éventuels.
• Aide à la prise des repas.
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• Écoute, compagnie, aide au maintien d’une vie sociale.
• Distraction (lecture, jeux de mémoire…)
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• Rédaction de courriers.
• Rédaction de déclarations diverses.
• Classement.
L’assistante de vie ne devra, en aucun cas, manipuler tout document concernant l’aspect financier de la personne aidée.
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Nous mettons le personnel de l’association à votre disposition. Les intervenants sont les salariés du service Vivre Chez Soi En Normandie, ils ont un contrat de travail établi conformément à la Convention collective nationale de la branche de l’aide, de l’accompagnement, des soins et des services à domicile.
Les tarifs :
• 20.50 € de l’heure du lundi au samedi.
• 29.23 € de l’heure le dimanche.
• 30.75 € les jours fériés.
• 41 € de l’heure le 1er mai
Vous pouvez bénéficier, selon votre situation et selon la législation en vigueur, d’aides financières (PAP, APA, PCH…) et de réductions d’impôts ou crédits d’impôts sur le coût de nos interventions.
Notre équipe répond à tous vos besoins ponctuels ou permanents, quels que soient votre âge, votre état de santé ou votre handicap. Elle vous accompagne et vous aide chaque jour dans votre quotidien. Vous souhaitez réaliser une demande de prestation ?
Remplissez dès maintenant notre formulaire de contact ci-dessous.
Pour toute demande ou devis, prenez contact via ce formulaire ou contactez-nous par téléphone : 02.35.83.21.09.
Lors d’une visite à domicile gratuite, nous prenons le temps d’évaluer votre situation afin de vous proposer une réponse entièrement personnalisée. Nous vous informons sur nos prestations, les aides possibles et les solutions les mieux adaptées à vos besoins.
• Étude financière gratuite.
• Construction d’un projet d’aide et d’accompagnement sur mesure.
• Finalisation du dossier administratif : contrat de prestation, livret d’accueil, documents nécessaires…
Si vous êtes d’accord sur la mise en place des interventions, nous procédons à la sélection des intervenants répondant à vos besoins.
Nous convenons ensemble de la date de début des prestations :
• Un suivi régulier est organisé pour la bonne mise en place des interventions.
• Nous procédons aux aménagements nécessaires : changement d’horaires, d’intervenants.
Tout au long de notre collaboration et en gage de qualité de service, nous procédons au suivi régulier de nos interventions :
• Visites à domicile et contrôle des intervenants à domicile.
• Échanges réguliers avec les partenaires et la famille.
• Enquête de satisfaction annuelle.
• Astreinte téléphonique en cas d’urgence : soir et week-end, 7j/7.
• Remplacement des intervenants en cas d’absence.
• Réactivité face aux situations d’urgence : sortie d’hospitalisation…