Les soins palliatifs ont pour rôle d’améliorer la qualité de vie du patient et de son entourage face aux conséquences d’une maladie grave et évolutive. Ils visent à soulager la douleur, apaiser l’inconfort, soutenir la personne dans tous ses besoins (physiques, psychologiques, sociaux et spirituels), et accompagner ses proches.
Ainsi, le dispositif Équipe Territoriale de Soins Palliatifs (ETSP) d’Appui Santé Caux Bray Albâtre apporte un appui direct et principalement à domicile aux patients et à leurs proches afin de garantir un parcours de soins adapté à leurs besoins, leurs souhaits et leurs droits. L’équipe ne se substitue pas aux soignants de ville ou de l’hôpital. Elle intervient en collaboration avec le médecin traitant et les professionnels déjà en place.
Elle apporte également une aide, un soutien, une écoute active et des conseils aux soignants qui prennent en charge des patients en soins palliatifs. Son intervention vise à fluidifier le parcours de santé du patient, faciliter la coordination entre les acteurs et soutenir les équipes dans ces situations.



L’Équipe Territoriale de Soins Palliatifs (ETSP) est un dispositif public et gratuit. Tout acteur du parcours de soins peut solliciter l’ETSP, dont le patient, l’entourage, les équipes du domicile et les équipes hospitalières.
À la suite de cette demande, une évaluation de la situation est réalisée par une visite à domicile afin d’identifier les besoins et définir l’accompagnement le plus adapté. Selon la situation, l’ETSP peut apporter un avis ponctuel ou mettre en place un suivi (visites de suivi à domicile et/ou évaluations téléphoniques suivant les besoins). L’objectif : garantir un soutien continu et ajusté en complément aux professionnels de santé déjà présents.
L’ETSP peut :
L’ETSP est une équipe pluridisciplinaire composée de médecins, d’infirmières, de psychologues, soutenue par une équipe administrative.
Les professionnels de santé de l’ETSP effectuant l’appui apportent une expertise complémentaire auprès des soignants, patients et aidants.
Le psychologue de l’ETSP accompagne les patients et leurs proches face à la maladie grave : écoute, soutien dans les moments difficiles et face aux questions que la maladie soulève. Il est également disponible pour les professionnels qui souhaitent un regard extérieur sur une situation complexe.
Pour rappel, l’ETSP n’a pas vocation à se substituer aux soignants de ville ou de l’hôpital. L’équipe intervient en appui et en complément avec le médecin traitant et les équipes déjà en place (Service de Soins Infirmiers À Domicile (SSIAD), infirmiers libéraux, etc.).


Proposer une expertise soins Palliatifs, éthique, et des débriefings et apporter un soutien psychologique aux équipes.
Évaluer globalement la situation par une visite à domicile, organiser un suivi en collaboration avec le médecin traitant et les professionnels entourant, favoriser le maintien à domicile s’il est souhaité par le patient et l’entourage.
Animer le territoire et diffuser la culture palliative, organiser des sessions de formation.
Mettre à disposition une expertise paramédicale et médicale territoriale en soins palliatifs, en seconde intention et sans nécessité de programmation préalable.
Intervenir ponctuellement ou régulièrement à domicile pour analyser une situation, proposer des ajustements thérapeutiques, soutenir les équipes ou aider à clarifier un projet de soins, toujours en complémentarité avec les acteurs de terrain.



Le Dispositif d’Accompagnement à l’Usager (DAU) a pour vocation d’accompagner les personnes confrontées à des épreuves liées à la maladie en leur offrant un soutien adapté et personnalisé.
Le service propose un ensemble de prestations réalisées à domicile visant à améliorer la qualité de vie et certains symptômes, et à aider à traverser ces moments difficiles : sophrologie, socio‑esthétique, socio‑coiffure, etc.
Lorsque vous êtes accompagné par l’ETSP, vous pouvez bénéficier de ces séances.
Notre équipe accompagne chaque jour des situations palliatives variées et est à vos côtés pour vous guider, vous orienter et vous apporter l’appui nécessaire. Vous êtes professionnel de santé, patient ou aidant et souhaitez réaliser une demande d’appui auprès de l’Équipe Territoriale de Soins Palliatifs ?
Remplissez dès maintenant notre fiche de sollicitation ou demandez à être recontacté, nous vous expliquons ces deux démarches ci-dessous.
Téléchargez le fichier PDF* ci-joint en cliquant sur l’icône « dossier » à droite située dans le bandeau d’outils.
Saisissez votre demande directement dans le fichier. Vous pouvez également le compléter depuis la fenêtre à droite, puis le télécharger une fois terminé.
Enregistrez votre formulaire de demande ETSP, puis envoyez‑le‑nous par email à l’adresse suivante : etsp.cba@normandie.mssante.fr
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